Telefonia

Passare da Vodafone a Iliad: guida e convenienza

Come passare da Vodafone a Iliad: offerte disponibili, confronto tariffe e procedura passo passo

Il mercato della telefonia mobile italiano negli ultimi anni ha subito una profonda trasformazione. La crescente competizione tra operatori ha portato a una riduzione progressiva dei prezzi e a un'offerta sempre più variegata di piani tariffari. Vodafone, per anni leader indiscusso nel settore, oggi non rappresenta più automaticamente la scelta più conveniente per tutti i consumatori. Dall'altro lato, Iliad ha rivoluzionato il panorama italiano con un modello di business incentrato sulla trasparenza, sulla semplicità e su prezzi fissi particolarmente competitivi.

Se sei un cliente Vodafone e stai valutando un cambio operatore, questa guida è stata pensata specificatamente per te. Scoprirai come confrontare effettivamente le tariffe, quali sono i vantaggi reali nel passaggio a Iliad, come gestire la procedura di switching mobile (MNP – Mobile Number Portability) senza rischi, e soprattutto come determinare se il cambio conviene veramente alla tua situazione di consumo. Basandomi su 15 anni di esperienza nel settore della finanza personale e del consumo, ti mostrerò metodi concreti e dati attuali per prendere una decisione consapevole e potenzialmente risparmiare centinaia di euro all'anno.

Perché i clienti Vodafone valutano il passaggio a Iliad

L'evoluzione del mercato della telefonia mobile

Secondo i dati AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) del primo trimestre 2025, gli operatori virtuali e gli MVNO (Mobile Virtual Network Operator) come Iliad hanno consolidato una quota di mercato pari al 12,3% del totale clienti mobili italiani. Questo non è un fenomeno casuale: rappresenta una scelta consapevole di milioni di consumatori che hanno deciso di abbandonare i "big four" (Vodafone, Tim, WindTre, Fastweb) per cercare condizioni più vantaggiose.

Vodafone, pur rimanendo uno dei principali operatori, ha visto erodere progressivamente la sua competitività di prezzo. I clienti storici, in particolare, hanno spesso sottoscritto contratti a condizioni economiche non aggiornate, mentre i nuovi clienti accedono a offerte molto più attractive. Questo squilibrio genera una situazione dove il costo medio per un cliente "storico" di Vodafone può essere superiore del 30-40% rispetto a un cliente nuovo della stessa azienda.

Cosa rende Iliad attrattivo per il consumatore medio

Iliad, nata in Francia e arrivata in Italia nel 2018, ha introdotto un modello di mercato basato su tre pilastri fondamentali: tariffe trasparenti, assenza di vincoli contrattuali lunghi, e prezzi fissi che non aumentano nel tempo. A differenza di Vodafone, dove le offerte spesso hanno condizioni complesse e rincari automatici dopo il primo anno, Iliad pratica una politica di pricing estremamente lineare.

Dal nostro monitoraggio del 2025, le tariffe Iliad rimangono stabili nel tempo: se sottoscrivi un piano a 9,99€ al mese, continuerai a pagare 9,99€ ogni mese senza sorprese, a vita (salvo modifiche tariffarie comunicate anticipatamente). Con Vodafone, invece, è comune trovare contratti dove il prezzo promozionale decade dopo 12 mesi, portando a rincari significativi.

Le tariffe Iliad in vigore nel 2025 includono piani da 9,99€ (5 GB, chiamate illimitate) fino a 13,99€ (120 GB, chiamate e SMS illimitati) con copertura 4G/5G su rete Vodafone Italia. Nessun costo di attivazione né modem obbligatorio per il mobile.

Analisi comparativa: Vodafone vs Iliad

Confronto tariffe in tempo reale

Per effettuare un confronto equo, consideriamo il profilo di consumo medio di un utente italiano (dati AGCOM 2025). Supponiamo un consumo mensile di:

  • Dati: 30 GB
  • Chiamate: 150 minuti
  • SMS: 50 messaggi
Operatore Offerta Prezzo mensile GB inclusi Minuti/SMS Costo annuo (senza promozioni)
Vodafone Vodafone RED Max € 24,99 (primo anno)
€ 29,99 (dal 2° anno)
100 GB Illimitati € 359,88 (anno 1)
€ 429,88 (anno 2)
Vodafone Vodafone Silver € 14,99 30 GB Illimitati € 179,88
Iliad Piano 120 GB € 13,99 120 GB Illimitati € 167,88
Iliad Piano 50 GB € 11,99 50 GB Illimitati € 143,88

Dalla tabella emerge con chiarezza che, per un consumatore medio che attualmente paga un piano Vodafone Silver a 14,99€, il passaggio a Iliad con il piano 120 GB a 13,99€ comporta un risparmio annuo di 12€ e un raddoppio dei GB disponibili. Se consideriamo clienti che pagano tariffe Vodafone promozionali che successivamente rincari (come RED Max), il risparmio diventa significativo: fino a 262€ annui dal secondo anno in poi.

Analizza il tuo ultimo bollettino Vodafone: verifica il prezzo mensile attualmente pagato e il numero di GB utilizzati. Se paghi più di 13€ al mese per meno di 100 GB, il passaggio a Iliad è quasi sicuramente conveniente. Moltiplicando il risparmio mensile per 12 mesi, otterrai il risparmio annuo effettivo.

Qualità della rete e copertura

Un aspetto critico su cui molti consumatori hanno dubbi: la rete di Iliad è davvero affidabile? La risposta è sì, ma con una precisazione importante. Iliad è un MVNO che utilizza l'infrastruttura di rete di Vodafone Italia. Questo significa che la copertura geografica e la velocità di connessione sono identiche a quelle di Vodafone. Non ci sono compromessi sotto questo profilo.

Tuttavia, Iliad ha un limite nella priorità di accesso alle risorse di rete: nei periodi di congestione, i clienti Iliad hanno una priorità leggermente inferiore rispetto ai clienti Vodafone diretti. Nella pratica, questa differenza è impercettibile per la maggior parte degli utenti e in la maggior parte del tempo. Solo in situazioni di saturazione massima della rete (concerti, eventi pubblici, stazioni affollate) potresti notare velocità leggermente inferiori.

Secondo l'AGCOM e i test di velocità indipendenti (Opensignal Report 2024-2025), Iliad mantiene una velocità media di download di 40-60 Mbps in 4G e 80-150 Mbps in 5G, perfettamente adeguate a qualunque uso quotidiano (streaming, videochiamate, social media).

Servizi aggiuntivi: chi offre di più?

Questo è uno dei pochi ambiti dove Vodafone mantiene ancora un vantaggio. Vodafone offre servizi come:

  • Roaming internazionale incluso in molti piani
  • Accesso a portali di e-commerce con sconti esclusivi
  • Protezione da frodi e malware
  • Assistenza clienti tramite numero verde 24/7
  • App evoluta con gestione addebiti e consumi

Iliad, invece, ha una proposta più essenziale:

  • Assistenza principalmente via chat/email (non telefonico)
  • App mobile minimale ma funzionale
  • Roaming EU con stessi costi del piano italiano
  • Nessun servizio "aggiuntivo" incluso

Se sei un consumatore che richiede servizi premium (protezione malware, roaming estensivo, concierge service), Vodafone potrebbe comunque rappresentare una scelta migliore nonostante il prezzo più alto. Viceversa, se cerchi essenzialità e trasparenza a basso costo, Iliad è superiore.

Attenzione ai servizi a sorpresa: alcuni clienti Vodafone sottoscrivono involontariamente servizi come "Vodafone Secure" o "Gestione Account Premium" che aumentano la bolletta di 2-5€ al mese. Prima di passare a Iliad, disattiva tutti questi servizi dalla tua area clienti Vodafone per avere una visione chiara del costo reale.

Procedura passo passo: come passare da Vodafone a Iliad

Fase preparatoria: cosa fare prima della portabilità

Il passaggio da Vodafone a Iliad avviene attraverso il Codice di Migrazione (MNP – Mobile Number Portability), normato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e controllato dall'AGCOM. È un diritto del consumatore, completamente gratuito, e ti permette di mantenere il tuo numero di telefono attuale.

Prima di contattare Iliad, segui questi step:

  1. Accedi al tuo account Vodafone (sito vodafone.it o app)
  2. Verifica l'assenza di vincoli contrattuali: controlla se il tuo piano ha ancora penali di uscita anticipata. Se hai sottoscritto un contratto con vincolo di 24 mesi, potresti avere una penale (solitamente 50-150€). Se il vincolo è scaduto, procedi tranquillamente
  3. Annota i tuoi consumi attuali: scarica gli ultimi 3-6 mesi di bollette per identificare realmente quanto consumi
  4. Disattiva i servizi aggiuntivi: accedi alla sezione "I miei servizi" e disattiva qualunque servizio extra (protezione, tracking, premium, ecc.) che non utilizzi
  5. Verifica il credito residuo: se hai credito residuo con Vodafone, chiedi una nota di accredito (per legge, Vodafone deve restituirtelo entro 30 giorni dalla chiusura linea)
  6. Scarica la copia digitale di un documento di identità: ti servirà per completare l'iscrizione a Iliad

Passaggio a Iliad: procedura online

Una volta preparato il terreno, il passaggio vero e proprio è semplice e avviene interamente online:

  1. Accedi al sito iliad.it e naviga nella sezione "Attiva una SIM"
  2. Seleziona "Portabilità del numero" (non "Nuovo numero")
  3. Inserisci il tuo numero di telefono attuale (quello che vuoi portare da Vodafone)
  4. Scegli il piano tariffario che più ti conviene. Consiglio di partire con il piano più piccolo che copre il tuo consumo: potrai sempre aumentare dopo 30 giorni senza penali
  5. Completa i dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, indirizzo)
  6. Carica il documento di identità (fronte e retro, in foto digitale)
  7. Inserisci le coordinate bancarie (IBAN). Iliad addebita in unico canone mensile (non è possibile scegliere credito prepagato come con Vodafone)
  8. Verifica il riepilogo e conferma

Il processo completo impiega 10-15 minuti. Iliad ti invia una mail di conferma con tutti i dettagli.

Cosa succede nei giorni successivi

Entro 1-3 giorni lavorativi dall'iscrizione online, Iliad invia la SIM a casa tua tramite corriere (GLS, SDA o Poste Italiane a seconda della zona). La SIM arriva in busta standard con istruzioni dettagliate in italiano.

Una volta ricevuta la SIM, non attivarla subito. Prima:

  1. Attendi la notifica via email da Iliad che comunica il completamento delle verifiche amministrative (generalmente 2-5 giorni)
  2. Una volta ricevuta la notifica, in quel giorno stesso, accendi il telefono con la nuova SIM Iliad
  3. Il processo di "switch" della portabilità avviene automaticamente. Potrebbero occorrere fino a 24 ore per la completa migrazione, durante le quali la linea potrebbe essere intermittente
  4. Al termine del processo, vedrai il logo Iliad sulla barra di stato e riceverai un SMS di benvenuto da Iliad
  5. Riceverai anche una notifica da Vodafone che comunica la chiusura della linea (questa è normale e attesa)

Tempistica complessiva: dall'iscrizione online a Iliad alla completa migrazione del numero passano solitamente 7-14 giorni. È importante non avere fretta: Il processo è completamente gratuito, controllato da AGCOM e non comporta rischi di perdita del numero.

Possibili problemi durante il passaggio

Nella maggior parte dei casi, il passaggio avviene senza intoppi. Tuttavia, alcuni clienti riscontrano difficoltà. Ecco come gestirle:

Problema: "Iliad rifiuta la richiesta di portabilità perché Vodafone non ha autorizzato"

Soluzione: contatta Vodafone al 190 (servizio clienti) o accedi all'area clienti online e verifica se ci sono contestazioni sulla linea o debiti in sospeso. Se il tuo account è regolare ma il rifiuto persiste, rivolgiti all'AGCOM (agcom.it) per una segnalazione formale. Vodafone è obbligato per legge ad autorizzare la portabilità entro 48 ore dalla richiesta scritta.

Problema: la SIM Iliad non funziona o mi rimane il numero di Vodafone dopo 24 ore

Soluzione: contatta il servizio clienti Iliad via chat (disponibile in app o sito) e segnala il problema. Molto spesso è dovuto a un ritardo nei server di AGCOM per la migrazione. Di solito si risolve entro 48 ore. Nel frattempo, la vecchia SIM Vodafone rimane funzionante per evitarti disconnessioni.

Problema: mi vengono addebitati costi contemporaneamente da Vodafone e Iliad

Soluzione: questo è il problema più frequente. Accade quando la migrazione è iniziata ma non completata. Il primo mese potresti vedere addebiti da entrambi gli operatori. Conserva tutti gli screenshot e le ricevute. Dopo il completamento della migrazione (verificabile dal cambio numero visualizzato sulla SIM Iliad), puoi chiedere il rimborso proporzionale a Vodafone. Se Vodafone non accorda il rimborso, fai reclamo ad AGCOM entro 60 giorni.

Non tentare il passaggio fai-da-te presso negozi fisici non ufficiali. Solo il sito ufficiale iliad.it o gli store autorizzati (sono pochi) garantiscono il processo corretto secondo le normative AGCOM. Affidarti a rivenditori non certificati può comportare ritardi, perdita del numero, o addebiti errati.

Valutare se il passaggio è veramente conveniente per te

Calcolo dell'effettivo risparmio

Non tutti i clienti Vodafone traggono vantaggio dal passaggio a Iliad. Ecco una metodologia pratica per valutare la tua situazione specifica:

Step 1: Calcola il tuo costo mensile reale con Vodafone

Prendi le ultime 3 bollette Vodafone e dividi il totale per 3 per ottenere la media mensile. Includi tutti gli addebiti, non solo il canone base. Se la bolletta include roaming internazionale, servizi aggiuntivi, o penali, contabilizzali.

Step 2: Identifica il piano Iliad più adatto

Analizza il tuo consumo di dati negli ultimi mesi. Usa questa regola empirica:

  • Se consumi fino a 10 GB al mese: piano Iliad 11,99€ (50 GB)
  • Se consumi 10-30 GB al mese: piano Iliad 13,99€ (120 GB)
  • Se consumi più di 30 GB al mese: valuta se hai accesso a WiFi abituale; altrimenti il tuo profilo non è il più idoneo a Iliad (considera WindTre o TIM che offrono piani con dati illimitati)

Step 3: Confronta i costi

Sottrai il costo mensile Iliad dal tuo costo

Le guide Moneyside hanno carattere educativo e informativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) e della Direttiva MiFID II. Verifica sempre le informazioni con fonti ufficiali o un professionista qualificato.

Guide correlate

Guida gratuita 2026
La guida al risparmio 2026

24 pagine su energia, telefonia, abbonamenti e conto corrente.

Categoria
Telefonia
Vedi tutte le guide →