Telefonia

Come Disattivare la Segreteria su Iliad

Guida per disattivare la segreteria telefonica Iliad: codici e app

La segreteria telefonica è una funzionalità che molti utenti Iliad desiderano disattivare per vari motivi: risparmio sui costi di roaming internazionale, preferenza personale o semplicemente perché non la utilizzano. Fortunatamente, disattivare la segreteria su Iliad è un'operazione semplice e veloce, realizzabile in pochi minuti attraverso diversi metodi. In questa guida ti spiegherò come farlo nel 2026, con istruzioni precise e tutte le informazioni che ti servono.

Perché Disattivare la Segreteria Telefonica su Iliad

Prima di procedere alla disattivazione, è utile comprendere i motivi principali per cui gli utenti scelgono di disattivare questa funzionalità:

  • Risparmio su costi di roaming: In caso di viaggio all'estero, mantenere la segreteria attiva può generare costi di roaming inaspettati per il recupero dei messaggi
  • Preferenza personale: Alcuni preferiscono ricevere direttamente le chiamate senza la possibilità di lasciare messaggi
  • Riduzione traffico dati: Disattivare servizi non utilizzati riduce leggermente il traffico di rete
  • Semplificazione della gestione telefonica: Eliminare funzionalità non necessarie rende il telefono più snello

Metodo 1: Disattivare la Segreteria tramite Codice USSD

Il metodo più veloce e universale per disattivare la segreteria telefonica su Iliad è utilizzare il codice USSD ##002#. Questo codice funziona su tutti gli operatori italiani ed elimina tutte le deviazioni di chiamata attive.

Procedura:

  1. Apri l'app Telefono del tuo dispositivo (su Android o iPhone)
  2. Accedi al tastierino numerico
  3. Digita il codice ##002#
  4. Premi il tasto di chiamata (il pulsante verde con il simbolo del telefono)
  5. Attendi la conferma del sistema

Una volta eseguito questo comando, riceverai un messaggio di conferma che indica l'avvenuta disattivazione. Se desideri disattivare solo la segreteria e non altre deviazioni, leggi il metodo alternativo qui sotto.

Metodo 2: Disattivare la Segreteria dall'App di Iliad

Iliad offre un metodo comodo per gestire la segreteria telefonica attraverso la sua applicazione ufficiale. Questa è la soluzione ideale se desideri controllare specificamente quali servizi disattivare senza toccare altre impostazioni.

Procedura:

  1. Scarica o apri l'app di Iliad sul tuo smartphone
  2. Accedi con le tue credenziali (numero di telefono e password)
  3. Seleziona la sezione Gestisci i tuoi servizi o Impostazioni
  4. Individua la voce Segreteria telefonica
  5. Sposta il cursore su Disattiva o Off
  6. Conferma l'operazione

Questa metodologia è particolarmente consigliata perché ti permette di vedere in tempo reale lo stato della segreteria e di attivarla di nuovo rapidamente quando necessario.

Metodo 3: Disattivare la Segreteria tramite il Sito Web iliad.it

Se preferisci gestire la segreteria da un computer, puoi accedere alla tua area personale su iliad.it.

Procedura:

  1. Visita www.iliad.it
  2. Clicca su Area personale in alto a destra
  3. Accedi con il tuo numero Iliad e password
  4. Seleziona Gestione servizi o I miei servizi
  5. Cerca Segreteria telefonica
  6. Clicca su Disattiva
  7. Conferma l'operazione

Questa opzione è ideale se preferisci una visualizzazione più ampia e dettagliata delle tue impostazioni di servizio.

Differenza tra Disattivazione Completa e Deviazione

È importante comprendere la differenza tra questi due concetti, in quanto spesso vengono confusi:

Concetto Descrizione Effetto
Disattivazione della Segreteria Disabilita completamente il servizio di segreteria telefonica su Iliad Le chiamate non risposte non vengono registrate; chi chiama riceve il messaggio "occupato" o "non raggiungibile"
Deviazione di Chiamata Indirizza le chiamate a un altro numero (es. un altro telefono o alla segreteria) Le chiamate vengono deviate al numero specificato; puoi ricevere messaggi su un altro dispositivo

Se utilizzi il codice ##002#, disattivi tutte le deviazioni, inclusa quella verso la segreteria. Se usi l'app o il sito, disattivi solo la segreteria telefonica senza influenzare altre deviazioni.

Come Riattivare la Segreteria su Iliad

Se in seguito desideri riattivare la segreteria, la procedura è altrettanto semplice:

Via Codice USSD: Digita *151# e premi il tasto di chiamata.

Via App o Sito: Segui la stessa procedura descritta sopra, ma seleziona Attiva invece di Disattiva.

La riattivazione avverrà quasi istantaneamente, e potrai di nuovo ricevere messaggi in segreteria.

Cosa Fare se la Disattivazione Non Funziona

In rare circostanze, la disattivazione potrebbe non funzionare correttamente. Ecco alcuni passaggi troubleshooting:

  • Verifica la copertura di rete: Assicurati di avere un buon segnale Iliad
  • Riavvia il telefono: Un riavvio può risolvere problemi temporanei
  • Prova con il codice USSD dopo pochi minuti: A volte il sistema richiede qualche istante per elaborare il comando
  • Contatta il supporto Iliad: Se i problemi persistono, contatta l'assistenza clienti al numero 177 (da numero Iliad) o tramite l'app
  • Verifica le impostazioni di sistema: Su alcuni telefoni, le impostazioni di chiamata potrebbero interferire

Costi e Tariffe 2026

Su Iliad, l'attivazione e la disattivazione della segreteria telefonica sono completamente gratuiti. Non sono previsti costi aggiuntivi per gestire questo servizio, sia tramite codici USSD che attraverso l'app o il sito web. Iliad include la segreteria telefonica come servizio base incluso nella maggior parte dei piani tariffari, quindi il suo utilizzo (se attiva) non comporta costi extra.

Domande Frequenti

Disattivando la segreteria su Iliad, mi vengono cancellati i messaggi già registrati?

No, i messaggi già presenti in segreteria rimangono disponibili. La disattivazione impedisce solo il salvataggio di nuovi messaggi. Puoi comunque acced

Le guide Moneyside hanno carattere educativo e informativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) e della Direttiva MiFID II. Verifica sempre le informazioni con fonti ufficiali o un professionista qualificato.

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