Telefonia

Numero Verde TIM

TIM (Telecom Italia) è il principale operatore telefonico storico italiano, con copertura mobile e rete fissa in tutta Italia. Il numero 187 è gratuito per i clienti TIM; da altra rete usa l'800 190 800. Entrambi attivi dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00.

Assistenza clienti (da rete TIM)
187
Gratuito da SIM TIM
Da altra rete o fisso
Gratuito da qualsiasi rete
Lun–Dom 8:00–22:00
Costo da cellulare

Il 187 è gratuito solo da SIM TIM. Usa l'800 190 800 da altre reti.

Consigli per ridurre l'attesa
Canali alternativi
📱
App MyTIM
Gestione SIM, ricarica, bollette
💬
Chat MyTIM
tim.it — assistenza online
🏪
Negozi TIM
Punti vendita TIM sul territorio

Domande frequenti

Il numero 187 di TIM è gratuito da cellulare?

I numeri che iniziano per 800 sono gratuiti da qualsiasi rete fissa e mobile. I numeri a 3 cifre (es. 190, 187) sono gratuiti solo se stai chiamando dalla rete TIM; da altra rete potrebbero avere un costo. Controlla sempre sul sito ufficiale.

Come posso portare il mio numero a TIM?

Puoi richiedere la portabilità del numero (MNP) direttamente online sul sito TIM o chiamando il servizio clienti. La portabilità è gratuita per legge e si completa in 1–3 giorni lavorativi.

Come disdico il contratto TIM?

Puoi recedere chiamando il servizio clienti, tramite raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale, o via PEC. Se hai un vincolo contrattuale, potrebbero applicarsi penali. Verifica le condizioni del tuo contratto.

TIM ha un'assistenza in chat?

Sì, la maggior parte degli operatori offre chat di assistenza nell'app ufficiale o sul sito web nella sezione "Assistenza". È spesso più rapida della telefonata nelle ore di punta.

I numeri di telefono sono aggiornati periodicamente ma ti consigliamo di verificare sempre sul sito ufficiale di TIM eventuali variazioni. Moneyside non e affiliata a TIM.