Kena Mobile è l'operatore low-cost di TIM che offre piani mobili a prezzi contenuti sulla rete TIM. Il numero 181 è gratuito da SIM Kena o rete fissa ed è attivo 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 22:00.
Gratuito da rete fissa e da tutti gli operatori mobile italiani.
I numeri che iniziano per 800 sono gratuiti da qualsiasi rete fissa e mobile. I numeri a 3 cifre (es. 190, 187) sono gratuiti solo se stai chiamando dalla rete Kena Mobile; da altra rete potrebbero avere un costo. Controlla sempre sul sito ufficiale.
Puoi richiedere la portabilità del numero (MNP) direttamente online sul sito Kena Mobile o chiamando il servizio clienti. La portabilità è gratuita per legge e si completa in 1–3 giorni lavorativi.
Puoi recedere chiamando il servizio clienti, tramite raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale, o via PEC. Se hai un vincolo contrattuale, potrebbero applicarsi penali. Verifica le condizioni del tuo contratto.
Sì, la maggior parte degli operatori offre chat di assistenza nell'app ufficiale o sul sito web nella sezione "Assistenza". È spesso più rapida della telefonata nelle ore di punta.
I numeri di telefono sono aggiornati periodicamente ma ti consigliamo di verificare sempre sul sito ufficiale di Kena Mobile eventuali variazioni. Moneyside non e affiliata a Kena Mobile.