Come passare da Vodafone a Iliad: offerte disponibili, confronto tariffe e procedura passo passo
Il mercato della telefonia mobile italiano negli ultimi anni ha subito una profonda trasformazione. La crescente competizione tra operatori ha portato a una riduzione progressiva dei prezzi e a un'offerta sempre più variegata di piani tariffari. Vodafone, per anni leader indiscusso nel settore, oggi non rappresenta più automaticamente la scelta più conveniente per tutti i consumatori. Dall'altro lato, Iliad ha rivoluzionato il panorama italiano con un modello di business incentrato sulla trasparenza, sulla semplicità e su prezzi fissi particolarmente competitivi.
Se sei un cliente Vodafone e stai valutando un cambio operatore, questa guida è stata pensata specificatamente per te. Scoprirai come confrontare effettivamente le tariffe, quali sono i vantaggi reali nel passaggio a Iliad, come gestire la procedura di switching mobile (MNP – Mobile Number Portability) senza rischi, e soprattutto come determinare se il cambio conviene veramente alla tua situazione di consumo. Basandomi su 15 anni di esperienza nel settore della finanza personale e del consumo, ti mostrerò metodi concreti e dati attuali per prendere una decisione consapevole e potenzialmente risparmiare centinaia di euro all'anno.
Secondo i dati AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) del primo trimestre 2025, gli operatori virtuali e gli MVNO (Mobile Virtual Network Operator) come Iliad hanno consolidato una quota di mercato pari al 12,3% del totale clienti mobili italiani. Questo non è un fenomeno casuale: rappresenta una scelta consapevole di milioni di consumatori che hanno deciso di abbandonare i "big four" (Vodafone, Tim, WindTre, Fastweb) per cercare condizioni più vantaggiose.
Vodafone, pur rimanendo uno dei principali operatori, ha visto erodere progressivamente la sua competitività di prezzo. I clienti storici, in particolare, hanno spesso sottoscritto contratti a condizioni economiche non aggiornate, mentre i nuovi clienti accedono a offerte molto più attractive. Questo squilibrio genera una situazione dove il costo medio per un cliente "storico" di Vodafone può essere superiore del 30-40% rispetto a un cliente nuovo della stessa azienda.
Iliad, nata in Francia e arrivata in Italia nel 2018, ha introdotto un modello di mercato basato su tre pilastri fondamentali: tariffe trasparenti, assenza di vincoli contrattuali lunghi, e prezzi fissi che non aumentano nel tempo. A differenza di Vodafone, dove le offerte spesso hanno condizioni complesse e rincari automatici dopo il primo anno, Iliad pratica una politica di pricing estremamente lineare.
Dal nostro monitoraggio del 2025, le tariffe Iliad rimangono stabili nel tempo: se sottoscrivi un piano a 9,99€ al mese, continuerai a pagare 9,99€ ogni mese senza sorprese, a vita (salvo modifiche tariffarie comunicate anticipatamente). Con Vodafone, invece, è comune trovare contratti dove il prezzo promozionale decade dopo 12 mesi, portando a rincari significativi.
Le tariffe Iliad in vigore nel 2025 includono piani da 9,99€ (5 GB, chiamate illimitate) fino a 13,99€ (120 GB, chiamate e SMS illimitati) con copertura 4G/5G su rete Vodafone Italia. Nessun costo di attivazione né modem obbligatorio per il mobile.
Per effettuare un confronto equo, consideriamo il profilo di consumo medio di un utente italiano (dati AGCOM 2025). Supponiamo un consumo mensile di:
| Operatore | Offerta | Prezzo mensile | GB inclusi | Minuti/SMS | Costo annuo (senza promozioni) |
|---|---|---|---|---|---|
| Vodafone | Vodafone RED Max | € 24,99 (primo anno) € 29,99 (dal 2° anno) |
100 GB | Illimitati | € 359,88 (anno 1) € 429,88 (anno 2) |
| Vodafone | Vodafone Silver | € 14,99 | 30 GB | Illimitati | € 179,88 |
| Iliad | Piano 120 GB | € 13,99 | 120 GB | Illimitati | € 167,88 |
| Iliad | Piano 50 GB | € 11,99 | 50 GB | Illimitati | € 143,88 |
Dalla tabella emerge con chiarezza che, per un consumatore medio che attualmente paga un piano Vodafone Silver a 14,99€, il passaggio a Iliad con il piano 120 GB a 13,99€ comporta un risparmio annuo di 12€ e un raddoppio dei GB disponibili. Se consideriamo clienti che pagano tariffe Vodafone promozionali che successivamente rincari (come RED Max), il risparmio diventa significativo: fino a 262€ annui dal secondo anno in poi.
Analizza il tuo ultimo bollettino Vodafone: verifica il prezzo mensile attualmente pagato e il numero di GB utilizzati. Se paghi più di 13€ al mese per meno di 100 GB, il passaggio a Iliad è quasi sicuramente conveniente. Moltiplicando il risparmio mensile per 12 mesi, otterrai il risparmio annuo effettivo.
Un aspetto critico su cui molti consumatori hanno dubbi: la rete di Iliad è davvero affidabile? La risposta è sì, ma con una precisazione importante. Iliad è un MVNO che utilizza l'infrastruttura di rete di Vodafone Italia. Questo significa che la copertura geografica e la velocità di connessione sono identiche a quelle di Vodafone. Non ci sono compromessi sotto questo profilo.
Tuttavia, Iliad ha un limite nella priorità di accesso alle risorse di rete: nei periodi di congestione, i clienti Iliad hanno una priorità leggermente inferiore rispetto ai clienti Vodafone diretti. Nella pratica, questa differenza è impercettibile per la maggior parte degli utenti e in la maggior parte del tempo. Solo in situazioni di saturazione massima della rete (concerti, eventi pubblici, stazioni affollate) potresti notare velocità leggermente inferiori.
Secondo l'AGCOM e i test di velocità indipendenti (Opensignal Report 2024-2025), Iliad mantiene una velocità media di download di 40-60 Mbps in 4G e 80-150 Mbps in 5G, perfettamente adeguate a qualunque uso quotidiano (streaming, videochiamate, social media).
Questo è uno dei pochi ambiti dove Vodafone mantiene ancora un vantaggio. Vodafone offre servizi come:
Iliad, invece, ha una proposta più essenziale:
Se sei un consumatore che richiede servizi premium (protezione malware, roaming estensivo, concierge service), Vodafone potrebbe comunque rappresentare una scelta migliore nonostante il prezzo più alto. Viceversa, se cerchi essenzialità e trasparenza a basso costo, Iliad è superiore.
Attenzione ai servizi a sorpresa: alcuni clienti Vodafone sottoscrivono involontariamente servizi come "Vodafone Secure" o "Gestione Account Premium" che aumentano la bolletta di 2-5€ al mese. Prima di passare a Iliad, disattiva tutti questi servizi dalla tua area clienti Vodafone per avere una visione chiara del costo reale.
Il passaggio da Vodafone a Iliad avviene attraverso il Codice di Migrazione (MNP – Mobile Number Portability), normato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e controllato dall'AGCOM. È un diritto del consumatore, completamente gratuito, e ti permette di mantenere il tuo numero di telefono attuale.
Prima di contattare Iliad, segui questi step:
Una volta preparato il terreno, il passaggio vero e proprio è semplice e avviene interamente online:
Il processo completo impiega 10-15 minuti. Iliad ti invia una mail di conferma con tutti i dettagli.
Entro 1-3 giorni lavorativi dall'iscrizione online, Iliad invia la SIM a casa tua tramite corriere (GLS, SDA o Poste Italiane a seconda della zona). La SIM arriva in busta standard con istruzioni dettagliate in italiano.
Una volta ricevuta la SIM, non attivarla subito. Prima:
Tempistica complessiva: dall'iscrizione online a Iliad alla completa migrazione del numero passano solitamente 7-14 giorni. È importante non avere fretta: Il processo è completamente gratuito, controllato da AGCOM e non comporta rischi di perdita del numero.
Nella maggior parte dei casi, il passaggio avviene senza intoppi. Tuttavia, alcuni clienti riscontrano difficoltà. Ecco come gestirle:
Problema: "Iliad rifiuta la richiesta di portabilità perché Vodafone non ha autorizzato"
Soluzione: contatta Vodafone al 190 (servizio clienti) o accedi all'area clienti online e verifica se ci sono contestazioni sulla linea o debiti in sospeso. Se il tuo account è regolare ma il rifiuto persiste, rivolgiti all'AGCOM (agcom.it) per una segnalazione formale. Vodafone è obbligato per legge ad autorizzare la portabilità entro 48 ore dalla richiesta scritta.
Problema: la SIM Iliad non funziona o mi rimane il numero di Vodafone dopo 24 ore
Soluzione: contatta il servizio clienti Iliad via chat (disponibile in app o sito) e segnala il problema. Molto spesso è dovuto a un ritardo nei server di AGCOM per la migrazione. Di solito si risolve entro 48 ore. Nel frattempo, la vecchia SIM Vodafone rimane funzionante per evitarti disconnessioni.
Problema: mi vengono addebitati costi contemporaneamente da Vodafone e Iliad
Soluzione: questo è il problema più frequente. Accade quando la migrazione è iniziata ma non completata. Il primo mese potresti vedere addebiti da entrambi gli operatori. Conserva tutti gli screenshot e le ricevute. Dopo il completamento della migrazione (verificabile dal cambio numero visualizzato sulla SIM Iliad), puoi chiedere il rimborso proporzionale a Vodafone. Se Vodafone non accorda il rimborso, fai reclamo ad AGCOM entro 60 giorni.
Non tentare il passaggio fai-da-te presso negozi fisici non ufficiali. Solo il sito ufficiale iliad.it o gli store autorizzati (sono pochi) garantiscono il processo corretto secondo le normative AGCOM. Affidarti a rivenditori non certificati può comportare ritardi, perdita del numero, o addebiti errati.
Non tutti i clienti Vodafone traggono vantaggio dal passaggio a Iliad. Ecco una metodologia pratica per valutare la tua situazione specifica:
Step 1: Calcola il tuo costo mensile reale con Vodafone
Prendi le ultime 3 bollette Vodafone e dividi il totale per 3 per ottenere la media mensile. Includi tutti gli addebiti, non solo il canone base. Se la bolletta include roaming internazionale, servizi aggiuntivi, o penali, contabilizzali.
Step 2: Identifica il piano Iliad più adatto
Analizza il tuo consumo di dati negli ultimi mesi. Usa questa regola empirica:
Step 3: Confronta i costi
Sottrai il costo mensile Iliad dal tuo costo mensile Vodafone. Il risultato è il tuo risparmio mensile potenziale. Moltiplica per 12 per avere il risparmio annuale. Se la differenza è inferiore a 5€ al mese, valuta se il cambio operatore vale davvero la pena considerando i tempi di disattivazione.
Step 4: Verifica la copertura Iliad nella tua zona
Accedi al sito ufficiale di Iliad e inserisci il tuo indirizzo. Controlla sia la copertura 4G che quella in roaming (Iliad usa la rete Vodafone in roaming nazionale). Se nella tua zona la copertura è scarsa, il risparmio economico non compensa la qualità del servizio.
Step 5: Gestisci la disattivazione con Vodafone
Contatta Vodafone per richiedere la disattivazione della linea. Chiedi per iscritto la data di cessazione del servizio e accertati che non ci siano penali per recesso anticipato (controllando il contratto sottoscritto). Richiedi copia della bolletta finale. Se hai un contratto vincolato, potresti dovere pagare una penale: negozia con il servizio clienti una riduzione o rinuncia della stessa.
Step 6: Attiva la linea Iliad
Puoi attivare Iliad online direttamente dal sito ufficiale oppure in uno dei negozi partner. Se scegli l'attivazione online, riceverai la SIM entro 5-7 giorni lavorativi. Per conservare il tuo numero, richiedi la portabilità del numero (MNP) al momento dell'attivazione: è un servizio gratuito e il trasferimento avviene entro 24-48 ore.
Il processo totale richiede circa 10-15 giorni lavorativi. Questo tempo comprende: la richiesta di disattivazione a Vodafone (1-2 giorni), l'attesa della fine del servizio Vodafone (3-5 giorni), la ricezione della SIM Iliad (5-7 giorni) e l'attivazione del servizio di portabilità del numero (24-48 ore). Se attivi Iliad prima della disattivazione Vodafone, avrai una breve sovrapposizione di linee attive: non è obbligatorio, ma è consigliato per non perdere gli SMS di verifica o comunicazioni importanti.
No, il cambio di operatore telefonico non influisce assolutamente su WhatsApp, email, foto o dati salvati nel telefono. L'unica cosa che cambia è il numero SIM e il gestore della linea. Se desideri mantenere il tuo numero di telefono (quello che usano i tuoi contatti), attiva la portabilità MNP: il numero rimane identico, cambia solo l'operatore. I tuoi contatti continueranno a raggiungerti normalmente e WhatsApp funzionerà senza interruzioni.
Iliad è noto per la trasparenza tariffaria, ma ci sono alcuni dettagli da conoscere: l'attivazione della SIM costa 9,99€ (una tantum), non incluso nel primo addebito. Se utilizzi servizi aggiuntivi come il roaming internazionale, gli SMS verso l'estero o i servizi a sovrapprezzo, questi verranno addebitati separatamente. Il canone mensile di Iliad non cambia: non ci sono rincari dopo i primi mesi, a differenza di alcuni competitor. Attenzione al roaming: quando sei in estero, i dati funzionano tramite roaming UE (incluso) o extra-UE (molto caro): disattiva i dati mobili se non sei in zona UE per evitare sorprese.
Il processo di attivazione dipende dalla modalità scelta. Se richiedi la portabilità del numero, Iliad elabora la richiesta in 2-3 giorni lavorativi. Durante questo periodo, il tuo numero continuerà a funzionare su Vodafone normalmente. Una volta confermata l'attivazione su Iliad, avrai una finestra di 24-48 ore in cui entrambi i numeri potrebbero risultare attivi contemporaneamente (per questioni tecniche del sistema nazionale). Se preferisci un nuovo numero Iliad, l'attivazione è immediata (entro poche ore dall'acquisto della SIM). Non devi aspettare né contattare Vodafone per autorizzazioni: il passaggio è automatico tramite il sistema AGCOM.
Il credito residuo su Vodafone non viene trasferito e non sarà rimborsato automaticamente. Se hai credito prepagato, contatta l'assistenza Vodafone prima della disattivazione per eventuali rimborsi (in molti casi non previsti dai contratti). I tuoi dati personali (contatti, SMS, foto) rimangono nel tuo telefono e non sono legati all'operatore: esegui un backup su cloud (Google Drive, iCloud) per sicurezza. I servizi attivi su Vodafone (come fatturazione del credito di emergenza o servizi a pagamento) verranno disattivati automaticamente. Nessun dato di navigazione o cronologia viene ceduto a Iliad: la portabilità è un servizio tecnico, non uno scambio di informazioni personali.
Questa è una valutazione che dipende dal tuo contratto specifico. Se hai un vincolo di 12 o 24 mesi, Vodafone applica una penale (solitamente tra 30-100€ a seconda del piano residuo). Per capire se conviene comunque passare, calcola il risparmio annuale con Iliad e confrontalo con la penale: ad esempio, se risparmi 150€ all'anno e la penale è 50€, il cambio diventa conveniente dopo 4 mesi. Verifica il tuo contratto online o contatta Vodafone per conoscere l'importo esatto. In alternativa, puoi attendere la scadenza del vincolo: Vodafone è legalmente obbligato a comunicarti 30 giorni prima quando potrai uscire senza penali. Se il tuo contratto è già in scadenza o senza vincoli, il passaggio a Iliad è sempre conveniente dal punto di vista economico.
Nel 2026, Iliad propone principalmente due categorie di piani: Giga e Voce illimitata con GB variabili (partendo da 150GB a 9,99€/mese) e Iliad Plus con potenziamenti come traffico dati europeo e servizi aggiuntivi. La scelta dipende dall'uso: se utilizzi principalmente WhatsApp, mappe e social media, il piano base (150GB) è più che sufficiente per la maggior parte degli utenti italiani. Se lavori in mobilità o fai videoconferenze frequenti, considera i piani con 250GB o superiori. Controlla sempre se Iliad offre promozioni lancio per i clienti Vodafone (spesso propone bonus o tariffe ridotte al primo mese). Un vantaggio di Iliad è che puoi cambiare piano gratuitamente: attiva quello più economico ora e upgrade successivamente se necessario, senza costi di modifica.
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