Guida completa alle offerte Iliad internet casa 2026: Iliad Box, prezzi, copertura e come attivarla
Iliad è un operatore di telecomunicazioni francese (controllato da Xavier Niel) che ha debuttato in Italia nel marzo 2018 rivoluzionando il mercato mobile con piani a prezzi fissi e senza vincoli. Successivamente, ha progressivamente ampliato il suo portfolio aggiungendo servizi di connettività fissa, riconoscendo che il consumatore italiano era pronto per una nuova modalità di approccio alle telecomunicazioni: trasparenza, semplicità e assenza di trucchi nascosti.
Secondo i dati AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) del 2024, Iliad ha raggiunto circa 2 milioni di clienti in Italia, con una quota di mercato mobile che continua a crescere e una penetrazione crescente anche nel segmento della connettività fissa. Questa espansione nel settore internet casa è strategica per offrire soluzioni convergenti (mobile + fisso) ai clienti.
Dato importante: Iliad non è sottoposta agli stessi vincoli normativi di unbundling che caratterizzano gli operatori storici, poiché non possiede la rete rame. Questo le consente una maggiore libertà commerciale e strutturale.
La Iliad Box è il dispositivo principale attraverso il quale Iliad eroga i servizi di connettività domestica. Si tratta di un modem router all-in-one che integra funzionalità avanzate per la gestione della rete domestica, progettato specificamente per garantire prestazioni stabili e configurazione intuitiva.
Specifiche tecniche principali:
Consiglio pratico: Se possiedi già una fibra ottica terminata in casa (ONT esterno), la Iliad Box si collega direttamente tramite porta Ethernet, semplificando notevolmente l'installazione senza necessità di interventi tecnici.
La fibra ottica diretta fino all'abitazione rappresenta la soluzione più veloce e stabile attualmente disponibile in Italia. Iliad propone diverse velocità a seconda della disponibilità nella tua area, con prezzi competitivi e trasparenza totale.
| Piano | Velocità download | Velocità upload | Prezzo mensile (2026) | Attivazione |
|---|---|---|---|---|
| Fibra 30 Mbps | Fino a 30 Mbps | Fino a 3 Mbps | € 17,99 | € 0 (promozione) |
| Fibra 100 Mbps | Fino a 100 Mbps | Fino a 10 Mbps | € 21,99 | € 0 (promozione) |
| Fibra 300 Mbps | Fino a 300 Mbps | Fino a 30 Mbps | € 27,99 | € 0 (promozione) |
| Fibra 1 Gbps | Fino a 1.000 Mbps | Fino a 100 Mbps | € 39,99 | € 0 (promozione) |
Nota: i prezzi e le promozioni sono aggiornati al primo trimestre 2026 e soggetti a variazioni. Tutti gli importi sono al netto di IVA dove applicabile. Il prezzo indicato è garantito per i primi 12 mesi, dopodiché potrebbe subire variazioni secondo le modalità previste dal contratto.
Una delle innovazioni più significative di Iliad è WiBox, una soluzione di internet casa basata su connettività mobile 4G/5G, ideale per chi non ha possibilità di allacciamento fisico o preferisce una soluzione senza interventi strutturali.
Caratteristiche di WiBox:
Importante per WiBox: La qualità della connessione dipende dalla copertura 5G/4G nel tuo indirizzo specifico. Prima di attivare, verifica sulla mappa di copertura Iliad che il segnale sia almeno "4G buono
". Se il segnale è debole, la connessione potrebbe essere instabile durante le ore di picco.
L'attivazione di WiBox è estremamente semplice e non richiede interventi tecnici in casa. Dopo aver sottoscritto l'offerta online, riceverai il dispositivo WiBox per posta. Una volta arrivato, dovrai semplicemente:
La connessione sarà attiva entro pochi minuti, senza necessità di chiamare un tecnico o attendere un appuntamento di installazione.
Vantaggi: WiBox è ideale se abiti in una zona con buona copertura 5G/4G Iliad, desideri risparmiare su costi di installazione, o hai necessità di una soluzione veloce e flessibile senza vincoli contrattuali.
Limitazioni: La velocità dipende dalla congestione della rete mobile locale e dal numero di dispositivi collegati simultaneamente. Non è consigliata per chi ha esigenze di connessione ultra-stabile e ad altissime velocità (gaming competitivo, streaming 4K continuativo, smart working intensivo).
Entrambe le soluzioni Iliad internet casa propongono un prezzo molto competitivo rispetto ai principali competitor del mercato italiano (Vodafone, TIM, Fastweb). Non sono previste spese di attivazione, modem incluso nel servizio, e nessun costo nascosto in bolletta.
Risparmio annuale: Attivando una delle due offerte, rispetto a un cliente medio Vodafone o TIM, puoi risparmiare circa €150-200 l'anno, considerando tariffe più alte e possibili costi aggiuntivi.
La fibra Iliad a 30 Mbps garantisce una velocità stabile e costante di 30 Mbps in download, ideale per navigazione, email, streaming SD e video call. WiBox offre velocità variabile tra 30 e 300+ Mbps, ma questa non è garantita: dipende da quanto è congestionata la rete mobile nel tuo momento e nella tua zona. Se vivi in una città grande durante le ore serali, la velocità potrebbe scendere anche a 20-25 Mbps. Per chi vuole prevedibilità, la fibra è la scelta migliore.
Sì, entrambe le offerte (fibra e WiBox) non hanno vincoli contrattuali. Puoi recedere in qualunque momento inviando una comunicazione scritta a Iliad con almeno 30 giorni di preavviso. Non pagherai penali di recesso anticipato, a differenza di molti competitor. Questa flessibilità è uno dei vantaggi principali delle offerte Iliad.
WiBox si attiva in 3-5 giorni lavorativi da quando completi l'ordine online, poiché il modem arriva per posta e non serve alcun intervento tecnico. La fibra richiede solitamente 10-30 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità tecnica nel tuo comune e del carico di lavoro di Iliad. Inoltre, potrebbe essere necessario un sopralluogo tecnico gratuito se la linea deve essere attivata ex novo. Se hai fretta di una connessione internet, WiBox è più veloce.
Se ti trasferisci di casa durante il contratto Iliad, puoi richiedere il trasferimento della linea al nuovo indirizzo senza costi aggiuntivi. Dovrai contattare il servizio clienti e fornire i dati della nuova residenza. Se la fibra non è disponibile nel nuovo comune, hai diritto a recedere dal contratto senza penali. Per WiBox, il trasferimento è ancora più semplice: basta portare il modem nella nuova casa e la connessione funzionerà automaticamente ovunque tu sia in Italia, purché coperto dalla rete mobile Iliad.
Nel 2026, l'attivazione di Iliad Internet casa in fibra è gratuita, così come quella di WiBox. Non troverai costi nascosti di attivazione tecnica. L'unica spesa che sostieni è il primo canone mensile, che viene addebitato al momento dell'ordine. Per la fibra, se è necessario un sopralluogo tecnico specializzato per ragioni costruttive o per attivazione da zero, rimane comunque gratuito. I canoni mensili variano tra 16,99 euro per WiBox e 22,99 euro per la fibra gigabit, ma le promozioni lanciate periodicamente possono offrire sconti sui primi mesi.
Per la fibra, il modem Iliad è obbligatorio e non incluso nella spesa mensile (rimane di proprietà di Iliad). Non puoi utilizzare un modem personale, poiché la linea è configurata specificamente per gli apparati Iliad. Con WiBox, invece, il modem è fornito da Iliad ed è comunque l'unica opzione disponibile per questa tipologia di connessione. Se il modem si guasta, Iliad provvederà a inviartene uno sostitutivo gratuitamente entro 5-7 giorni lavorativi. La configurazione è completamente automatica: basta collegare il dispositivo e la connessione è operativa.
Se la priorità è il risparmio economico nel lungo termine, la fibra gigabit di Iliad è conveniente perché offre velocità superiori a soli 6 euro in più al mese rispetto a WiBox. Se invece nella tua zona la fibra non è disponibile o i tempi di attivazione sono lunghi, WiBox è la soluzione ideale: costa meno inizialmente, si attiva in pochi giorni e non richiede contratti vincolanti. Entrambe le offerte Iliad permettono di recedere con 30 giorni di preavviso senza penali. Verifica la copertura nel tuo indirizzo tramite il sito Iliad prima di decidere, così avrai un quadro completo delle opzioni disponibili.
Iliad mette a disposizione assistenza via chat e numero verde attivo 24 ore su 24 per entrambi i servizi (fibra e WiBox). Non è possibile contattare un operatore in filiale fisica, ma il supporto online è rapido e generalmente risolve i problemi in tempo reale. In caso di guasto tecnico sulla fibra, Iliad invia un tecnico specialista entro 48-72 ore lavorative senza costi aggiuntivi se il problema è nella rete infrastrutturale. Per WiBox, gli interventi sono meno frequenti poiché la connessione mobile è gestita diversamente. È consigliabile conservare il numero di assistenza e usare il servizio di tracciamento guasti online disponibile sul portale Iliad per monitorare lo stato di riparazione in tempo reale.
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