Chiudere Conto ING 2026

Chiudere un conto corrente è una decisione che richiede pianificazione e attenzione ai dettagli amministrativi. Se sei cliente ING e stai valutando la chiusura del tuo conto nel 2026, questa guida ti accompagnerà passo dopo passo attraverso la procedura, i costi, gli adempimenti normativi e le alternative disponibili.

Quando e Perché Chiudere un Conto ING

Le ragioni per cui un cliente decide di chiudere un conto corrente sono molteplici: trasferimento presso un altro istituto per condizioni economiche più vantaggiose, consolidamento di più conti presso una sola banca, insoddisfazione sui servizi offerti, o semplicemente l'esigenza di semplificare la gestione finanziaria personale. Prima di procedere, è opportuno valutare se realmente corrisponde alle tue necessità o se è possibile rinegoziare le condizioni con ING.

La Gratuità della Chiusura dopo 12 Mesi

Aspetto fondamentale: secondo il D.Lgs. 218/2017 (decreto di trasposizione della Direttiva 2014/92/UE), la chiusura di un conto corrente è completamente gratuita a condizione che siano trascorsi almeno 12 mesi dall'apertura. Questo diritto è inderogabile e rappresenta una protezione importante per i consumatori italiani.

Se il tuo conto ING è stato aperto da almeno 12 mesi, non dovrai sostenere alcun costo di chiusura. Se intendi chiudere prima di questo periodo, la banca potrebbe applicare delle penalità previste dalle condizioni contrattuali: in questo caso ti consigliamo di consultare il tuo contratto di conto corrente o contattare direttamente il customer service ING.

Adempimenti Necessari Prima della Chiusura

Prima di avviare formalmente la procedura di chiusura, è essenziale completare una serie di adempimenti:

1. Azzeramento del saldo del conto: il conto deve avere saldo pari a zero. Se presenta un saldo positivo, richiedilo tramite bonifico verso un altro tuo conto. Se presenta un saldo negativo (scoperto), devi provvedere al ripianamento immediate.
2. Annullamento delle domiciliazioni attive: identifica tutte le domiciliazioni bancarie (bollette, abbonamenti, premi assicurativi) e provvedi a trasferirle presso la nuova banca prima della chiusura. Questo è fondamentale per evitare interruzioni nei servizi essenziali.
3. Modifica dell'accredito dello stipendio: se ricevi lo stipendio su questo conto, comunica al tuo datore di lavoro o amministrazione di accreditare i futuri pagamenti su un altro IBAN entro il mese precedente alla chiusura prevista.
4. Restituzione delle carte di pagamento: tutte le carte collegate al conto (carta di debito, carte prepagate, etc.) devono essere restituite a ING. Potrai richiederle di distruggerle presso la filiale o attendere le istruzioni della banca.
5. Verifica di mandati e autorizzazioni: controlla che non vi siano mandati di riscossione o autorizzazioni ricorrenti ancora attive sul conto.
6. Regolarizzazione della posizione fiscale: accertati che non vi siano comunicazioni pendenti dall'Agenzia delle Entrate relative a questo conto.

Portabilità delle Domiciliazioni: Art. 120-bis TUB

Un elemento cruciale della chiusura del conto è il trasferimento delle domiciliazioni. L'art. 120-bis del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993) garantisce il diritto di portabilità gratuita dei pagamenti ricorrenti. Questo significa che:

• La banca ING è obbligata a trasferire gratuitamente tutte le domiciliazioni verso la nuova banca prescelta
• Il trasferimento deve avvenire entro 12 giorni lavorativi dalla richiesta
• Non è previsto alcun costo a carico del cliente per questa operazione
• Durante il periodo di transizione, i pagamenti ricorrenti devono essere garantiti su entrambi i conti

Ti consigliamo di coordinare l'apertura del nuovo conto presso la banca destinataria almeno 30 giorni prima della prevista chiusura di ING, in modo da avere tempo sufficiente per il trasferimento ordinato delle domiciliazioni.

Procedura Pratica di Chiusura

Passo 1: Accedi all'app ING o al portale online e verifica la sezione "Gestione Conto" o "Impostazioni". Molte banche, inclusa ING, offrono la possibilità di richiedere la chiusura direttamente online.

Passo 2: Se la chiusura online non è disponibile, contatta il servizio clienti ING telefonicamente (numero disponibile sul retro della carta o sul sito ufficiale) o recati presso una filiale fisica con un documento di identità valido.

Passo 3: Comunica chiaramente l'intenzione di chiudere il conto e fornisci i dettagli richiesti. La banca potrebbe chiederti i motivi della chiusura: rispondi brevemente, non è obbligatorio accettare proposte alternative.

Passo 4: Ricevi conferma scritta della richiesta di chiusura. Conserva questa documentazione per almeno 10 anni.

Passo 5: Entro 30 giorni circa, il conto sarà disattivato. Verifica che tutte le domiciliazioni siano state trasferite correttamente e che non vi siano ulteriori movimenti.

Costi da Considerare