Genertel è la compagnia di assicurazione diretta del Gruppo Generali, specializzata nella vendita online di polizze RC auto, vita e casa. Per assistenza clienti chiama il 040 20 20 20 (costo standard, Lun-Ven 8-20, Sab 8-14). Per sinistri stradali usa il numero verde gratuito 800 20 20 40, attivo H24.
Assistenza clienti: numero geografico (040), costo standard da mobile. Sinistri H24: numero verde gratuito 800 20 20 40.
Sì, quasi sempre. Il numero per la denuncia sinistri è dedicato e spesso attivo H24 e nei weekend. Il numero clienti ordinario ha orari d'ufficio. Controlla i numeri sul tuo certificato di assicurazione.
Chiama il numero sinistri non appena possibile. Tieni pronto: numero di polizza, targa del veicolo, data e luogo del sinistro, dati della controparte. In alternativa puoi aprire la pratica online o tramite app.
La disdetta di una polizza assicurativa richiede generalmente comunicazione scritta (raccomandata A/R o PEC) con il preavviso previsto dal contratto (di solito 30 giorni prima della scadenza). Chiama per conoscere la procedura esatta.
Dipende dalla polizza. Molte compagnie includono l'assistenza stradale nelle polizze kasko o come opzione aggiuntiva. Controlla il tuo certificato o chiama il numero clienti per verificare la tua copertura.
I numeri di telefono sono aggiornati periodicamente ma ti consigliamo di verificare sempre sul sito ufficiale di Genertel eventuali variazioni. Moneyside non e affiliata a Genertel.